Politique de remboursement

Toute demande de remboursement doit être transmise au support avec le numéro de commande et les éléments permettant son analyse.

La décision tient compte de la formation, de la date d’achat, de l’accès déjà utilisé et des règles applicables affichées au moment de la commande. Un remboursement validé est enregistré dans l’historique financier.